파운더리(Foundry) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 1일 | 개정 시행일: 2026년 10월 2일(채팅 첨부) · 2026년 10월 5일(시장조사 검증) | 회사: 주식회사 세리온

주식회사 세리온(이하 "회사")은 파운더리(Foundry) 서비스 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

본 서비스는 만 14세 이상만 가입 가능합니다. 만 14세 미만의 회원가입은 받지 않으며, 별도의 법정대리인 동의 절차는 운영하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 수집: 이메일 주소, 비밀번호(bcrypt 해시), 닉네임(회원가입 시 입력 또는 자동 생성)
• 자동 수집: 접속 기록(로그인·회원가입 일시, 로그인 수단, 접속 IP, 기기 구분[모바일/PC]), 쿠키, 서비스 이용 기록, 크레딧·포이 결제/사용 내역
• 광고·마케팅 분석 목적 자동 수집(행태정보): 쿠키·광고 식별자를 통해 수집되는 방문 페이지 주소, 방문 시각, 기기·브라우저 정보, 접속 IP(이전받는 자가 수집), 가입 완료·결제 완료 등 전환 정보 — 상세는 제6조의2
• 결제 시: 결제 수단 정보(PG사를 통해 처리, 카드번호는 저장하지 않음)
• 서비스 내 생성: 이용자가 입력한 채팅 내용, 채팅에 첨부한 사진·PDF 파일 및 그 내용을 이후 대화에서 다시 참고하기 위해 만든 읽기 메모(PDF에서 추출한 글자 또는 AI가 정리한 요약), 빌드 요청 내용, 생성한 앱 정보(앱 이름, 빌드 상태, 배포 주소) 및 앱 코드·데이터, AI 회의실 이용 시 입력한 회의 주제·첨부 자료·진행 내용 및 회의 보고서, 코워크 이용 시 생성된 문서(DOCX·XLSX 등) 및 외부 웹페이지 조회 결과, 시장조사 검증 이용 시 입력한 아이디어·보충 메모·확인 카드 내용(무엇을·누구에게·가격·현재 대안·판매 채널·단계·타깃 조건), 회사가 생성한 사업 개념 요약·가설 및 가상 고객 반응 결과·리포트(첨부한 사업계획서 PDF의 본문은 확인 카드 작성에만 이용하며 저장하지 않습니다)
• 채팅 첨부 시 유의사항: 채팅에 첨부한 파일은 회사가 내용을 미리 확인하거나 걸러내지 않고 원본 또는 읽기 메모의 형태로 제6조의 AI 사업자에게 전송됩니다. 타인의 개인정보, 주민등록번호, 건강 정보 등 민감한 정보가 담긴 파일은 첨부하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
• 비로그인(익명) 이용 시: 세션 범위의 임시 식별자(비영구). 이메일·비밀번호는 수집하지 않으며, 세션 종료 또는 일정 기간 경과 시 자동 삭제됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 서비스 제공
2. 서비스 제공: AI 채팅(첨부한 사진·PDF의 이해 및 이후 대화에서 다시 참고하기 위한 읽기 메모 작성 포함)·앱 빌드·배포·호스팅, AI 회의실(복수 AI 모델의 토론을 통한 전략 도출), 코워크(자율 업무 대행: 리서치, 외부 웹페이지 조회, 문서 생성), 시장조사 검증(실존 인물이 아닌 공개 합성 페르소나 데이터를 이용한 사업 아이디어의 가상 고객 반응 분석) 제공, 크레딧·포이 관리
3. 맞춤 응답을 위한 이용자 활동 참고정보 활용: 이용자의 닉네임, 생성한 앱 정보(이름·빌드 상태·배포 주소), 최근 AI 회의 주제를 채팅 등 AI 응답 생성 시 참고 정보로 활용
4. 요금 결제: 크레딧 충전, 포이·용량 구독 결제, 환불 처리
5. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
6. 서비스 개선 및 통계: 이용 패턴 분석, 신기능 개발, 오류 대응
7. 마케팅(동의 시): 신규 기능 안내, 프로모션 정보 제공
8. 온라인 맞춤형 광고 및 광고 효과 분석: 페이스북·인스타그램 등 광고 플랫폼을 통한 방문 분석, 광고 노출·전환 성과 측정, 맞춤형 광고 제공 (상세·거부 방법은 제6조의2)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 후 30일 이내 파기). 다만 아래 제2호·제3호 등 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간까지 보관 후 파기합니다.
2. 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
3. 접속 기록(로그인 이력): 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 1년 보관 후 자동 삭제
4. 서비스 이용 기록(방문 로그): 90일 보관 후 자동 삭제
5. AI 회의 기록·대화 기록·코워크 작업 내역(주제·첨부 자료·대화 내용·보고서·지시문, 채팅 첨부 파일은 제7호): 회원 탈퇴 시까지 보관(탈퇴 후 30일 이내 파기)
6. 시장조사 검증 기록(아이디어·보충 메모·확인 카드 내용·가상 고객 반응 결과·리포트): 이용자가 해당 검증을 삭제하면 즉시 삭제하며(진행 중인 검증은 완료된 뒤 삭제할 수 있음), 그 외에는 회원 탈퇴 시까지 보관(탈퇴 후 30일 이내 파기)
7. 채팅 첨부 파일(사진·PDF) 및 읽기 메모: 업로드한 날부터 7일이 지나면 자동으로 파기합니다(매일 1회 정리하며, 읽기 메모도 함께 파기). 첨부만 하고 보내지 않은 파일은 이용자가 지우면 즉시 파기하고, 이용자가 대화를 삭제하면 그 대화의 첨부 파일과 읽기 메모도 즉시 파기합니다. 파일 저장소에 남는 이전 사본은 파기 후 며칠 안에 자동으로 완전히 삭제되며, 장애 복구용 데이터베이스 백업에 담긴 읽기 메모는 위 파기일부터 최대 35일 안에 파기됩니다. 파기된 첨부는 이후 대화에서 AI가 다시 볼 수 없습니다.
8. 서비스 종료 시: 회사가 서비스를 종료하는 경우, 이용약관 제13조에 따라 종료일 이후 30일간 이용자가 앱 데이터와 코드를 내려받을 수 있도록 보관하며, 그 기간이 지나면 파기합니다. 위 제2호(결제 기록 5년)·제3호(접속 기록 1년) 등 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간까지 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 ① 이용자가 사전 동의한 경우, ② 법령에 의한 경우, ③ 결제 처리를 위해 PG사에 최소 정보를 전달하는 경우, ④ 영업의 양도·합병 등에 따라 이전하는 경우는 예외로 합니다.

영업의 양도·합병 등에 따른 이전: 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·분할 등으로 개인정보를 이전하는 경우, 회사는 그 사실을 이전이 이루어지기 전에 다음 사항과 함께 가입 이메일 발송 및 서비스 내 공지를 통해 이용자에게 알립니다.

1. 개인정보를 이전하려는 사실
2. 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인명)·주소·전화번호
3. 이용자가 개인정보의 이전을 원하지 않는 경우 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차

이전받는 자는 이전 당시의 본래 목적 범위에서만 개인정보를 이용하며, 이용자가 동의를 철회하는 경우 회사 또는 이전받는 자는 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보(제3조 제2호·제3호 등)는 해당 기간까지 보관한 후 파기합니다. 구체적인 철회 방법과 절차는 이전 통지 시 함께 안내하며, 그 전이라도 제8조에 따라 개인정보의 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

6. 개인정보의 국외 이전

파운더리는 AI 기능(채팅·앱 빌드·AI 회의실·코워크·시장조사 검증)을 제공하기 위해 외부 AI 사업자의 API를 이용합니다. 이에 따라 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력하거나 생성한 정보(채팅 내용 및 채팅에 첨부한 사진·PDF, 빌드 요청 내용, AI 회의 주제 및 첨부 자료, 시장조사 검증의 아이디어·확인 카드 내용·첨부 사업계획서 본문 등)가 아래 사업자의 미국 소재 서버로 전송·처리됩니다. 시장조사 검증은 이용자의 모델 선택 없이 Anthropic(확인 카드 작성·가설 정리·결과 해석)과 Google(가상 고객 반응 생성, 장애 시 Anthropic으로 대체)을 자동으로 이용합니다. 채팅에 첨부한 사진·PDF는 이용자가 선택한 모델의 사업자에게 전송되며, 그 대화의 이후 답변마다 원본 또는 아래의 읽기 메모 형태로 다시 전송됩니다(첨부 보관 기간 7일 이내). AI 기능은 본 서비스의 핵심 기능이므로, 위 정보의 국외 이전은 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 범위에서 이루어지며 본 방침에 아래와 같이 공개합니다.

이와 별도로, 회사는 AI 응답의 맥락 정확도를 높이기 위해 이용자의 닉네임과 생성한 앱 정보(이름·빌드 상태·배포 주소), 최근 AI 회의 주제를 함께 전송합니다. 이 정보는 개별 요청 처리에 반드시 필요한 것은 아니며 응답 품질 향상을 위해 이용되고, 이용자가 회원가입 시 본 방침 전체(국외 이전 포함)에 동의함으로써 함께 동의한 것으로 처리됩니다.

또한 회사는 이용자가 채팅에 첨부한 사진·PDF를 이후 대화에서 더 적은 비용으로 다시 참고할 수 있도록 읽기 메모를 만듭니다. 글자가 충분한 PDF는 외부 전송 없이 추출한 글자를 그대로 메모로 쓰고, 그 밖의 첨부(사진, 글자가 부족한 PDF, 추출한 글자가 긴 PDF의 글자)는 이용자가 선택한 모델과 관계없이 OpenAI의 모델로 전송하여 메모를 작성합니다. 메모는 첨부를 보낸 유료 답변이 끝난 뒤 만들며(이후 대화에서 메모가 아직 없으면 그때 만들 수 있음), Gemini 모델로 대화할 때는 OpenAI로 보내는 메모를 만들지 않습니다(외부 전송 없이 PDF에서 추출한 글자 메모는 만들 수 있습니다). 읽기 메모는 첨부를 이해하는 데 반드시 필요한 것은 아니며(메모가 없으면 원본을 다시 전송합니다) 이용자의 이용 비용을 줄이기 위해 이용되고, 이용자가 회원가입 시 본 방침 전체(국외 이전 포함)에 동의함으로써 함께 동의한 것으로 처리됩니다. 읽기 메모는 첨부 파일과 함께 파기됩니다(제3조 제7호).

AI 학습 미사용 고지: 회사는 위 3사의 API를 통해 서비스를 제공하며, API로 전송된 이용자 입력은 각 사의 API 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다(각 사 정책 변경 시 달라질 수 있어 이용자는 각 사 방침을 직접 확인할 수 있습니다 — anthropic.com/privacy · openai.com/policies/privacy-policy · policies.google.com/privacy).

6조의2. 쿠키 등을 통한 온라인 맞춤형 광고 및 행태정보의 수집·이용

회사는 이용자에게 최적화된 광고를 제공하고 광고 효과를 측정하기 위하여 Meta Platforms, Inc.(페이스북·인스타그램 운영사, 이하 "Meta")가 제공하는 "Meta 픽셀"을 회사 웹사이트(serion.dev)에 적용합니다. 이는 제6조(AI 기능을 위한 국외 이전)와 목적·근거가 다릅니다 — 제6조는 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 이전이고, 본 조는 서비스 이용에 필수적이지 않은 광고 목적의 수집입니다.

1. 수집 항목 쿠키 및 광고 식별자를 통해 다음이 수집됩니다.

• 방문 페이지 주소, 방문 시각, 기기·브라우저 정보, 접속 IP(Meta가 수집)
• 전환 이벤트 3종: 페이지 방문(PageView), 가입 완료(CompleteRegistration), 크레딧 결제 완료(Purchase — 결제 금액 및 통화[KRW] 포함)

회사는 이름·이메일·전화번호 등 이용자를 직접 식별하는 정보를 Meta 픽셀을 통해 전송하지 않으며, Meta의 자동 정보 수집 기능(자동 고급 매칭)을 사용하지 않도록 설정하고 있습니다.

2. 수집 방법 및 적용 범위 이용자가 회사 웹사이트에 접속하면 브라우저에서 실행되는 Meta 픽셀 스크립트가 위 정보를 Meta 서버로 직접 전송합니다. Meta 픽셀은 회사 웹사이트(serion.dev) 주소에서만 동작하며, 이용자가 만들어 배포한 앱의 주소(예: app-0000.serion.dev)에서는 동작하지 않습니다 — 따라서 이용자의 앱을 방문한 사람의 정보는 Meta로 전송되지 않습니다. 또한 회사 웹사이트 안에서도 관리자 화면(/admin), 인증 없이 열람되는 공유 리포트 페이지(/report/{공유 토큰}), 로그인 처리 페이지(/auth/callback), 중지된 앱 안내 페이지(/expired)에는 적용하지 않습니다.

3. 국외 이전 현황

4. 거부 방법 이용자는 다음 방법으로 광고 목적의 정보 수집을 거부할 수 있습니다.

1. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 저장된 쿠키를 삭제
2. Meta 광고 설정(facebook.com/adpreferences/ad_settings)에서 맞춤형 광고 끄기
3. 브라우저의 추적 방지 기능 사용

광고 목적 쿠키를 차단하더라도 회사 서비스 이용에는 어떠한 제한도 없습니다. 회사의 로그인·결제 등 기능은 Meta 픽셀에 의존하지 않습니다.

Meta의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Meta 개인정보처리방침(facebook.com/privacy/policy/)에서 확인하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 파기절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
2. 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다. 다만 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보(제3조 제2호·제3호 등)는 파기하지 않고 보존 기간까지 보관하되, 회원 식별 정보와 분리하여 관리하며 회원을 식별하는 용도로 이용하지 않습니다

8. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일(support@serion.dev)로 접수하며 접수일로부터 10일 이내에 처리합니다. 부득이한 사유로 연장이 필요한 경우 그 사유와 처리 예정일을 안내합니다.

9. 개인정보 보호 조치

1. 비밀번호 암호화(bcrypt) 2. HTTPS/SSL 통신 암호화 3. JWT 기반 인증·토큰 만료 관리 4. 민감 설정값(API 키 등) 시크릿 분리 보관 5. 정기적인 보안 점검

10. 개인정보 보호책임자

성명: 김형석 / 이메일: support@serion.dev

11. 권익침해 구제방법

12. 개인정보 처리방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 본 페이지 및 서비스 내 공지사항을 통해 공개합니다. 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 이전에 알립니다.

개정 이력

• 2026년 10월 5일 — 시장조사 검증 기능 도입에 따라 제1조(수집 항목)·제2조(이용 목적)·제3조 제6호(보유기간 신설, 종전 제6호 이하는 한 호씩 뒤로)·제6조(국외 이전 — 모델 선택 없이 자동 이용되는 경우와 이전 항목) 반영
• 2026년 10월 2일 — 채팅 사진·PDF 첨부 기능 도입에 따라 제1조(수집 항목·첨부 시 유의사항)·제2조 제2호(이용 목적)·제3조 제5호·제7호(보유기간 신설, 종전 제7호 이하는 한 호씩 뒤로)·제5조(위탁 업무)·제6조(국외 이전 — 첨부의 전송 방식과 읽기 메모 작성을 위한 OpenAI 이용) 반영
• 2026년 9월 16일 — 제4조에 영업양도·합병 시 이전 절차 명시(개인사업자→주식회사 세리온 전환에 따름) · 제5조 KPN 결제 처리 위탁 개시 반영 · 제6조의2 신설(Meta 픽셀을 통한 온라인 맞춤형 광고 목적 행태정보 수집·국외 이전 및 거부 방법) · 제12조 변경 공개 방식 정비
• 2026년 8월 1일 — 최초 시행