파운더리(Foundry) 환불정책 및 코드 소유권

시행일: 2026년 ○○월 ○○일 | 회사: 세리온

1. 크레딧 환불

7일 이내 미사용: 충전 후 7일 이내, 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 100% 전액 환불 가능합니다.
7일 이내 부분 사용: 충전 후 7일 이내(법정 청약철회 기간)에는 미사용 잔여 크레딧을 원칙적으로 전액 환불합니다. 부득이 실제 결제 처리 수수료(결제사 기준 ○%)가 발생하는 경우 그 금액만 공제하며, 공제액을 사전 안내합니다.
7일 경과 후: 미사용 잔여 크레딧은 환불 신청이 가능합니다. 환불 시 실제 결제 처리 수수료(결제사 기준 ○%)를 공제하며, 전자금융거래법에 따라 잔여 크레딧이 충전 금액의 60% 이상인 경우 잔액 전액 환급을 받으실 수 있습니다.
무료 크레딧: 회원가입 보너스 등 무료 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
유효기간: 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 1년이며, 만료 30일 전 이메일로 안내합니다. 경과 시 잔여 크레딧은 소멸됩니다.
환급 기한: 환불 승인 후 3영업일 이내 원래 결제수단으로 환급합니다.

미사용 포이: 구매에 사용한 크레딧으로 역환산하여 환불 신청이 가능합니다.
사용(차감)된 포이의 환불: AI 채팅·빌드 시 외부 AI API(Anthropic/OpenAI/Google) 비용이 실시간으로 발생하므로, 이미 사용(차감)된 포이는 환불되지 않습니다. 이는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호(디지털 콘텐츠의 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우)에 해당합니다. 회사는 결제 전 별도 확인 화면에서 이 내용을 안내하고 이용자의 동의를 받습니다.

AI 빌드(예: 신규 생성 4,000cr / 수정 1,500cr)에서 '빌드 실행'이란 빌드 작업이 접수되어 외부 AI 연산이 개시된 시점을 말합니다. 이 시점 이후에는 실제 비용이 발생하므로 환불되지 않습니다.
회사 귀책 빌드 실패: 회사 시스템(서버·인프라) 오류로 빌드가 정상 완료되지 못한 경우 동일 금액 크레딧 복원 또는 재빌드 기회를 제공합니다. 단, 사용자 귀책(코드·패키지·설정 오류)은 제외합니다.

용량 구독(5/20/40GB)은 월 단위 자동 갱신되며, 해지 신청 시 현재 구독 기간 종료 시점부터 자동 갱신이 중지됩니다(당월 말까지 정상 이용).
결제 후 7일 이내이고 해당 기간 동안 자원을 전혀 사용하지 않은 경우 청약철회가 가능합니다.
구독 기간 중 서비스를 실질적으로 이용한 경우(앱 배포·파일 저장 등) 당월 요금은 환불되지 않습니다. 다만 회사의 귀책으로 서비스 이용이 불가능했던 기간에 대해서는 일할 계산하여 환불합니다.
자동 갱신일 3일 전 등록 이메일로 사전 안내합니다.

회사 귀책으로 서비스가 연속 24시간 이상 이용 불가한 경우, 장애 시간에 비례한 크레딧 보상 또는 잔여 구독 기간 연장을 제공합니다. 사전 공지된 정기 점검 시간은 장애 시간에서 제외합니다.

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 청약 철회가 가능하며, 회사는 이의 없이 환불합니다(민법 제5조, 전자상거래법 제17조). 단, 미성년자가 성인으로 속여 결제한 경우는 제한될 수 있습니다.

파운더리는 생성된 코드에 대해 다음을 보증합니다.

생성된 코드에 포함된 오픈소스 라이브러리는 해당 라이선스(MIT, Apache 2.0 등)를 따릅니다.
AI가 생성한 코드의 버그·보안 취약점 점검 및 수정은 이용자의 책임입니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 보안상 위험한 코드가 생성된 경우에는 회사도 책임을 집니다.
생성된 코드를 이용한 서비스 운영에서 발생하는 법적 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다.